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Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Sekretariat, Hotline Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. Die Stimme und die individuelle Wortwahl entscheiden über die professionelle ... Akademiebewertung 5,0 / 5 296.31 € Bruttopreis 21.05.2024 Online-Kurs berufsbegleitend(16 weitere Orte) Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefontraining - Inbound - Grundkurs Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon ... ... Akademiebewertung 4,5 / 5 1,059.10 € Bruttopreis 17.05.2024 Online-Kurs Vollzeit(18 weitere Orte) ausgezeichnet Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefontraining - Inbound - Grundkurs Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen oder ... Akademiebewertung 4,7 / 5 1,059.10 € Bruttopreis 17.05.2024 Online-Kurs Vollzeit(18 weitere Orte) ausgezeichnet förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden (Live-Online) Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im Kurs Kommunikation ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,435.00 € Bruttopreis 20.05.2024 - 21.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertrieb - Basis (Live-Online) Nach dem Besuch unserer Vertrieb “ Basis Weiterbildung verfügen Sie über ein fundiertes Wissen über den erfolgreichen Einsatz von Vertriebstechniken und “methoden. Sie wissen, wie Sie mit Persönlichkeit und Souveränität Kundengespräche führen, wie Sie ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,810.00 € Bruttopreis 20.05.2024 - 22.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Reklamations- und Beschwerdemanagement (Live-Online) Sie erlernen in unserer Fortbildung Reklamations - und Beschwerdemanagement Methoden und Techniken, die für ein souveränes und kundenorientiertes Beschwerdemanagement die Voraussetzung sind. Sie erfahren, wie Sie selbst schwierigste Gesprächssituationen ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,435.00 € Bruttopreis 20.05.2024 - 21.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon (Live-Online) Sie lernen, sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und mit großer Sicherheit zu verhalten und dadurch Ihr Unternehmen professionell und wirkungsvoll nach innen und außen zu vertreten. Nach dem Seminar sind Sie in der ... Akademiebewertung 4,8 / 5 900.00 € Bruttopreis 20.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Key-Account-Management - Teil 2 (Live-Online) Nach dem Key-Account-Management - Teil II Seminar wissen Sie, welche Voraussetzungen für ein funktionierendes Key-Account-Management in Ihrem Unternehmen nötig sind. Sie kennen die wichtigsten Vorgehensweisen, um neue Potenziale für Ihr Unternehmen zu ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,435.00 € Bruttopreis 20.05.2024 - 21.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Beschwerdemanagement Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,499.40 € Bruttopreis 10.06.2024 - 11.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst sich dieser Wert? Erfolgreiche Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten benötigen genaue Kenntnis ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,499.40 € Bruttopreis 10.06.2024 - 11.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden und -techniken aneignen, um Gesprächspartner:innen am anderen Ende der Leitung für ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 03.06.2024 - 04.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebstechniken Im Vertrieb dreht sich alles um Kund:innen. Doch welche Methoden fördern den Verkaufsprozess? Die richtige Vorbereitung auf den Kund:innenkontakt, eine bedachte Herangehensweise auf das eigene Auftreten und Kenntnisse der Psychologie von Zielgruppen sind ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 03.06.2024 - 04.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebscontrolling Das Vertriebscontrolling steuert Maßnahmen des Vertriebs durch die Analyse wichtiger Kennzahlen zum Erfolg. Wie sieht die Marktsituation aus? Wie können Vertriebsprozesse verbessert werden? Welcher Vertriebsweg ist der lukrativste für das Unternehmen? ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,499.40 € Bruttopreis 24.06.2024 - 25.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kund:innenorientierung und Verkauf Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 20.06.2024 - 21.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kund:innenservice Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. In der professionellen Kommunikation ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 20.06.2024 - 21.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefonverkauf 4.0 - So kaufen Kunden BEI IHNEN am Telefon Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ... Akademiebewertung 5,0 / 5 290.00 € Bruttopreis 24.06.2024 Online-Kurs berufsbegleitend(15 weitere Orte) Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen. ... Akademiebewertung 4,7 / 5 1,297.10 € Bruttopreis 21.05.2024 - 22.05.2024 Online-Kurs Vollzeit(21 weitere Orte) ausgezeichnet förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement Das Qualitätsmanagement managt im wahrsten Sinne die Qualität: die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Die Modulreihe setzt sich mit dem Qualitätswesen auseinander und beschäftigt sich mit der DIN 9001:2015 sowie dem Beschwerdemanagement. ... Akademiebewertung 4,4 / 5 Preis anfragen 21.05.2024 Vollzeit(102 weitere Orte) förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Karriere- und Business - Networking Ein Business-Netzwerk funktioniert generell ähnlich wie ein persönliches Netzwerk, das eigentlich jeder hat. Aber auch im privaten Leben sind Menschen mehr oder weniger gut vernetzt und Erfolg lässt sich auch am Netzwerk messen. Der Satz: Erfolgreiche ... Akademiebewertung 4,4 / 5 Preis anfragen 21.05.2024 Vollzeit(102 weitere Orte) förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Strategien und Wege zur erfolgreichen Mitgliedergewinnung für Verbände Viele Verbände sind online und in den sozialen Medien kaum aktiv. Neue potenzielle Mitglieder, vor allem der jüngeren Generation, halten sich jedoch genau hier auf und müssen adäquat, unkompliziert und mit frischen Ideen genau dort angesprochen werden. ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,499.40 € Bruttopreis 17.06.2024 - 18.06.2024 Online-Kurs Vollzeit(10 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung